�。ㄖ行戮W)昨天,本版刊登了“海淀保障房公示出紕漏”一文,早上記者發現:海淀區政府網站上的有誤廉租房公示信息已更正。由于數據更正及時,區政府及相關部門又誠懇致歉,“圍觀”市民的態度已經從疑問變成了諒解。
上午9時錯誤數據已更正
昨天上午9時50分,海淀區政府網站官方微博回應記者前一日的提問,稱“錯誤公示已經修正了~謝謝及時提示~也謝謝廣大網友對于我們工作不足的監督和指正,我們已經通知了海淀區房管局工作人員,他們會針對這次工作上出現的錯誤給出相應的解釋~非常抱歉為圍觀住房信息的朋友們帶來的不便。”
記者隨后打開海淀區政府網站的廉租房公示名單,名單中的申請人仍舊是32人,曾經被誤填的上萬平方米人均住房面積已經全部歸零,而原本全是0的家庭年收入也更改了數據。
其中一名申請人的年收入最低,僅為480元。相關部門在核對后確認,這名申請人沒有固定工作,一個月只有一兩次打零工的活兒,街道依此申報,并獲得了確認。
誠懇致歉獲得市民諒解
昨日,海淀區房管局相關負責人給媒體發來情況說明,稱導入數據時,工作人員操作錯誤,將32戶廉租住房申請家庭的“家庭年收入”和“人均住房使用面積”信息填寫錯位。
海淀區住保服務中心隨后表示,對于錯誤數據向廉租住房申請家庭表示誠懇道歉,其次向一直關注、支持海淀區住房保障工作的群眾和媒體表示衷心的感謝。
在海淀區政府一份聲明中表示,“對影響政府公信力的事情要認真查處,杜絕類似情況發生。”
海淀區房管局負責人還表示,海淀區廉租實物住房、經濟適用住房、限價商品住房的意向登記信息是通過區政府網站對外發布的。下一步還將嚴格規范工作和審批流程,暢通與群眾、媒體溝通渠道,主動接受社會監督,杜絕類似事情發生,提高政府的公信力,把住保工作這項民心工程做好,做實。
這種態度博得網友的諒解。網友“獨孤翱鵬”在微博上,從前一日的質疑已經轉向稱贊海淀區政府的工作態度,“贊博主的工作態度”,“加油”!
咨詢電話增設語音導航
記者前日反復撥打公示信息上的聯系電話62551215,卻始終占線。海淀區房管局對此表示,由于這部電話已經從此前的咨詢電話變成了“熱線”,近期就計劃增設語音導航為市民提供服務。
“您不知道,這部電話從2007年就對外公布了,幾年來市民對保障房的咨詢越來越多,工作人員每天接電話接到手軟嘴干,卻還是有很多人打不進電話,這電話真成熱線了。”相關處室負責人說。
記者了解到,目前海淀區房管局正在聯系相關部門將咨詢電話改進成語音系統,讓市民通過語音導航直接聯系到負責具體業務的工作人員。