最近，有蕭山區居民在預購燃氣使用服務時遭遇“限購”，大家擔心冬季被“斷氣”，對此，蕭山管道燃氣發展有限公司(簡稱蕭山燃氣)負責人在接收本報采訪時給予回應，“限購”是為了確保用氣安全，不會因此讓居民“斷氣”。
昨天，記者再次趕到蕭山，發現“限購”的出臺與當地用氣的實際現狀不無關系，隨著生活水平的提高，一種新的生活方式——地暖越來越多地走入尋常百姓家，帶來的是一系列安全用氣、合理用氣等問題。
這些問題，不僅在蕭山區存在，杭州市區也存在，甚至全國許多城市都面臨著。未來，或許“階梯氣價”將成為一種趨勢。
蕭山燃氣部門：“斷氣”的事，不會發生
昨天上午，記者在蕭山燃氣營業廳看到，陸續有市民前來預交燃氣費。對于“限購”，經過工作人員的解釋，大家也表示理解。“不要擔心氣不夠用，雖 然每次購買是限制，但只要你發現燃氣快用完了，隨時可以來營業廳購買的，我們不會讓你家里沒有氣用的。”一上午，蕭山燃氣客服部主任丁力就在重復同樣的 話。
昨天，記者也將蕭山燃氣的解釋反饋給了投訴人——湘湖人家小區的俞先生。聽說用完還可以再買，俞先生開玩笑地說，“那就好了，這下可以放心洗澡了！之前以為這個月只有50立方氣可用，所以這幾天洗澡都是掐著時間的。”
對于燃氣集團的解釋，俞先生表示可以理解，但他希望燃氣集團在出臺相關政策后能夠給居民解釋清楚。“為了用氣安全，為了合理用氣都可以理解，但工作人員在解釋的時候應該耐心說明，否則上次我母親聽來的意思就是不給買氣了，這不是造成不必要的麻煩了嗎。”
私裝地暖不僅有安全隱患，還會影響其它居民用氣
昨天上午，在蕭山燃氣辦公室，總經理李曰森用數字解釋“限購”。“我們不是為了限制老百姓用氣，相反是為了保證居民安全用氣和合理用氣，對于現在定的量已經可以保證絕大多數居民使用了。”
蕭山燃氣給出的數據顯示，在蕭山6萬多民用管道燃氣用戶中，超過9成的居民家月均用氣量為20—30立方米，而根據蕭山燃氣“限購”的三個檔次 中，最少的季度供氣量為100立方。“這個數字是基于絕大多數居民用氣量，并在此基礎上有所增加后最終確定的，并非是隨意定的。”李曰森解釋說。
李曰森也沒有回避特殊情況，“我們也考慮到，一些特殊的家庭，比如人口比較多，用氣量比較多，對于這些居民，只要他向營業網點提出，我們都會保證滿意用氣。”
按照蕭山燃氣說法，“限購”對絕大多數居民用氣沒有影響，而出臺這個政策的重要目的還是針對日漸流行的地暖。
據蕭山燃氣初步統計，目前全區使用燃氣地暖的用戶約為1500戶，但超過一半的用戶是私裝。“為什么說是初步統計，因為很多居民家都是私自安裝的，很多家庭甚至連安檢時都不讓我們的工作人員進入，所以實際安裝的用戶數可能比這個還要多。”
私自安裝地暖為何引起燃氣公司的關注呢？李曰森給出了兩個理由，首先私自安裝，地暖用戶家會存在安全隱患。“按照相關規定，安裝地暖需要經過燃 氣部門的批準，這里面有一個重要的原因就是燃氣部門的介入可以保證地暖正確安裝、安全使用，這不是隨便一家安裝公司就有資質操作的。”