城區杜化路中醫學校家屬院住戶樊師傅稱，11月14日他老伴在天然氣購氣中心買氣時，被告知正在使用的天然氣表需更換，且僅售他家燃氣10立方米。隨后樊師傅找維護人員安裝新的天然氣表，卻被告知需要補交288元“超用燃氣”費用。對此，樊師傅質疑：不交錢就沒得用，咋可能多使用天然氣呢？
用戶：換新表后要補交燃氣費
11月19日，在城區杜化路中醫學校家屬院6號樓西單元2樓東戶樊師傅家，他說，14日老伴張女士在購氣中心買氣時，被限購僅能買10立方米的氣，且要求其更換天然氣表。隨后，樊師傅就找來維護人員更換新表，對方換完表，稱要補交288塊錢的費用。
問及維護人員為何要補交費用？對方答復，因他家天然氣表使用時間過長，導致用氣超出。樊師傅拿出一張渭南市天然氣有限公司用戶維修(換表)通知單。
通知單上新表費用為358元，換掉一個閥門50元，合計408元。通知單上表基數為1536，總購氣數1395立方米，需補回氣量141立方米。而樊師傅的渭南市天然氣有限公司用戶使用證上，自2003年至今，購氣數量加起來共1137立方米。
“家里就兩個人吃飯，沒氣的時候就立即購買，這141立方米氣是哪來的？”維護人員稱是管道泄漏，樊師傅表示，家里管道泄漏會有危險，外面管道泄漏憑啥將費用計算到用戶頭上？
天然氣公司：費用沒有問題
11月20日早，記者在渭南市天然氣售氣中心拿著樊師傅的購氣卡購氣，被告知有10立方米氣，要購氣需先補交288元超出使用天然氣的費用。正在購氣的市民劉女士說：“天然氣快用完時就會提示，用戶們不及時購買就不能使用。”
對于樊師傅的質疑，渭南市天然氣有限公司維修部一工作人員看到通知單后，向記者解釋說：“舊表已使用十年，應該更換，超出使用的天然氣是十年間累計下來的。”他說，顧客使用天然氣，感覺氣快用完時才購買，并不能準確地計算出使用情況，所以往往會超出使用，因此費用沒有問題。”（華商報）