耗費了兩年多時間,備受業界關注和爭議的《紅木家具通用技術條件GB28010-2011》(以下簡稱“新國標”)8月1日起正式實施。據記者了解,新國標尚有半年的推廣期,目前市場上尚未完全執行。業內普遍呼吁制定統一的產品使用說明書、質量明示卡、合格證等,更利于國標的推廣。也有業內人士指出,新國標對工藝的關注稍嫌不夠,紅木家具消費也不可“唯材質論”,工藝也是不可忽視的一部分。
□新標介紹
消費者權益更受保護
新國標共分為10部分,規定了紅木家具的術語和定義、產品命名和分類以及使用說明,包裝要求、質量明示、試驗方法、檢驗規則、標識、使用說明、包裝、運輸和貯存。值得一提的是,新國標明確表示紅木樹種未擴大,仍為原來國標的五屬八類。這也讓新國標制訂期間最受關注的爭議焦點“是否擴大紅木樹種”塵埃落定。根據2000年國家質量技術監督局發布的《紅木》國家標準(GB/T18107-2000),即紅木“舊國標”,確定紅木的33個樹種,隸屬于紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬,歸為紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木和雞翅木八類,即眾所周知的“五屬八類”。
據國家家具及室內環境質量監督檢驗中心常務副主任羅炘介紹,紅木家具新國標中與消費者密切相關的要求主要有三大方面:一是所有進入銷售渠道的紅木家具,必須使用國家和國際認可的、正規的樹種及木材名稱進行標注;二是要求每件紅木家具都要配備“產品質量明示卡”;三是要求商家必須提供產品保修、退換、超出保修期的維修等售后服務。這為消費者放心消費和依法維權提供了更為明確的依據,也將對促進紅木家具行業的規范和發展起到十分重要的作用。
□市場探訪
尚處推廣期明示卡未落實
在新國標實施半個月后,記者于8月19日走訪了多個北京家居賣場的紅木家具店,發現新國標中最受關注的亮點之一——推行《產品質量明示卡》目前均尚未執行到位。根據新國標規定,市場出售的每件紅木家具必須帶《產品質量明示卡》,這張卡上需詳細注明:產品執行標準、產品工藝分類、產品質量等級、產品適用范圍、產品主要用材、產品涂飾與裝飾工藝等信息。消費者購買時,可仔細對照該卡片,若發現自己購買的紅木家具“貨不對板”,可將《紅木家具產品質量明示卡》作為申訴和索賠的證據,有利于消費者維權。
走訪中,記者發現所走訪賣場中的紅木家具店鋪仍沿襲著以往的產品信息標注方式,多數只有“商品標價簽”,上面標著型號、產地、規格、品牌、等級等信息,關于材質方面的詳細信息介紹卻很少。至于新國標8月1日起實施的消息,有的導購表示“不了解,產品用材具體情況會在合同中標明的”,也有的導購表示“新國標還有半年推廣期,產品明示卡明年2月之前執行到位也沒問題”。
□業界說法
美聯家私
新國標于誠信企業有利
對市場上目前尚未實行新國標的現象,美聯家私北京分公司總經理黃統在近日接受本報記者采訪時表示,業內目前對新國標的具體實施仍處于討論階段。“新國標有半年推廣期,企業目前通過對新國標的討論共同開始著手做它的推廣和落實工作,只要在半年之內盡快把標準落實到實處都是符合新國標規定的。”
據黃統介紹,紅木家具新國標其實是一個行業準入的門檻,是對紅木家具生產企業入門級的要求,對于業內的知名企業、大企業而言,多數執行的標準要比新國標要求的更高,無論從取材用料還是工藝規范方面,理論上執行新國標并沒有什么難度。但對新國標所要求的產品明示卡等具體規范,黃統呼吁有關部門比如行業協會,牽頭制訂一個統一形式的產品明示卡,既便于企業標注也方便消費者識別。“這些明示卡中標注的內容以往我們是通過買賣合同中具體標明的,業內誠信的企業都能做到。但紅木行業內確實存在部分企業‘以次充好、以假充真’的做法損害了消費者權益”,新國標的出臺,將進一步規范企業的行為,肯定更有利于誠信企業的發展和壯大,“我們非常歡迎”。