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手機信號差成第一季度電信服務質量投訴重點

手機信號差成第一季度電信服務質量投訴重點

2012-05-09 15:27:45

來源：

　　昨天，市通信管理局發布的第一季度電信服務質量通告顯示，手機信號差仍然是用戶投訴的主要問題。

　　通告顯示，北京市通信管理局一季度受理總量共計3029件，其中受理電信用戶申訴100件、咨詢建議2929件；北京地區整體百萬用戶申訴率為2.35。受理總量環比上升10.99%，申訴量環比上升31.58%。從各運營商的情況來看，北京移動百萬用戶申訴率為2.22，北京聯通為2.24，北京電信為2.30。(新華網)

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