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      安全廠商“網購賠付”營銷惹爭議

      安全廠商“網購賠付”營銷惹爭議

        雖然網絡購物、網絡辦事已經被廣大網民所接受,但同時不法分子則利用了互聯網的安全漏洞,通過釣魚網站、網購木馬等手段來損害網民的切身利益,類似的實例屢見不鮮。

        南方日報記者在12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報案例中獲悉,一名姓常的市民就收到一條短信,提醒他近期全國信用卡都在升級,如果不趕快去“中國銀聯”的網站激活,信用卡可能就無法使用。常先生隨即撥通了手中兩張信用卡的銀行電話,發現所謂“全國信用卡統一全面升級”的消息根本就是子虛烏有。銀行客服人員還提醒,千萬別去點擊短信里提到的網站,否則會有被盜竊信用卡密碼、信息的風險。

        據資料顯示,早在去年底,中國銀聯已經發布了針對釣魚網站的消費警示,并公布了多個已被查實的釣魚網站名稱,但是據安全領域專家表示,由于釣魚網站、網購木馬等更新速度極快,一般消費者很難及時全面的進行辨別,目前借助安全軟件是最有效的方法。

        網購被騙?保險公司賠錢!

        近日,瑞星公司對外公布了《2012年上半年中國信息安全報告》。報告指出:黑客在上半年幾乎無孔不入——從病毒到網絡欺詐,手段層出不窮;從傳統互聯網到移動互聯網,攻擊范圍愈加廣泛。個人隱私信息及企業商業機密正在面臨前所未有的巨大危機,企業信息安全“核戰”一觸即發。

        報告指出,上半年國內企業信息安全狀況十分嚴峻。企業網站、電子商務網站及政府信息網絡均曾遭到不同程度的攻擊,部分知名網站甚至出現大規模的數據泄露,導致用戶和企業的利益嚴重受損,此外,金融系統成為黑客主要攻擊的重災區。

        隨著信息安全狀況的不斷惡化,網絡安全軟件對于用戶的重要性則在不斷的增強。近日金山網絡聯合中國人保就共同推出了網購敢賠險。網民在網購時遭遇釣魚網站、網購木馬導致財產損失可獲得最高8000元的現金賠付,金山毒霸和獵豹瀏覽器用戶可免費獲得。據金山網絡介紹,早在2011年金山毒霸就推出了網購敢賠服務,用戶因釣魚網站、網購木馬造成的財產損失,金山毒霸承諾給予年度一千元的賠付基金,如今金山網絡聯合保險公司推出了額度升級后的正規險種,在優化了理賠流程的同時,也給予了用戶更大的保障。

        作為擁有超過4億互聯網用戶的網絡安全廠商360公司也毫不示弱,在近期宣布面向4億用戶推出“網購先賠”服務,承諾360安全衛士用戶如因網購木馬及釣魚網站造成財產損失,360公司將為用戶提供最高為3.6萬元的先行賠付,據介紹,360“網購先賠”服務支持IE、360安全瀏覽器和360極速瀏覽器等國內外主流瀏覽器。用這些瀏覽器上網的時候,用戶只需開啟360安全衛士中網購保鏢的“先賠模式”,一旦被釣魚網站詐騙或網購資金被木馬盜取,即可進入快速理賠流程,經濟損失經確認后可第一時間獲得現金賠償。

        賠錢有用?網絡安全誰管?

        “網絡安全的問題,本來應該由監管部門來解決,但是現在卻成為網絡安全廠商營銷的賣點,是不是有點本末倒置了?”不少網友在獲悉網絡安全廠商紛紛利用網絡安全問題,推出“賠付”的營銷手段后,發表了自己的看法。

        資深互聯網人士梁毅在接受南方日報記者采訪時也表示,雖然網絡安全廠商的舉措從一定程度上會給網民提供安全保障,但是網絡安全問題應該從根源上進行治理,而不是從結果上去“堵”。“網絡安全問題伴隨著互聯網的發展,一直以來就是互聯網的一塊‘毒瘤’,特別是如今隨著網民對互聯網的依賴程度進一步加深,包括個人的所有資料信息甚至‘全副身家’可能都可以利用網絡輕松盜走,這絕對不是簡單的賠償幾千或者幾萬元的金錢能夠解決的問題。”梁毅進一步指出,網絡安全廠商利用安全問題的賠償進行營銷,可能會有誤導用戶的可能性。“用戶個人信息是用戶非常重要的信息,而且一旦泄露,會造成持續性的影響,不是光賠款就能解決的問題,而一旦用戶真的被黑客獲取了如信用卡資料等金融方面的信息,造成的金額損失可能遠超幾千甚至幾萬元的賠償金額。但是如今安全網絡公司大張旗鼓地進行具體金額的賠償宣傳,可能會讓用戶對網絡威脅疏于防范。”

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