2012-07-23 16:07:28
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無線網絡的推廣和智能手機的普及，為手機用戶上網提供了便捷的平臺，同時也帶來了手機流量的產生。但有不少消費者反映，自己的手機流量會“偷跑”。
“主要是有些消費者對手機上網套餐服務方式不夠清楚，對上網流量計費不甚了解，加之通信運營商未實時提供流量預警或預警滯后。”河南省工商局12315工作人員分析。針對越來越多的消費者投訴，河南省工商局12315指揮中心日前發布消費警示，消費者在使用手機上網時，應注意以下幾點：
首先，手機下載、安裝軟件要注意，切勿盲目下載安裝手機軟件。有的軟件不僅會自動更新，而且會自動下載用戶并不需要的內容，消耗大量的流量。其次，不需要上網時最好關閉3G上網功能。在使用WIFI信號不穩定或較弱時，有的智能手機會自動搜索并切換到3G網絡，繼續提供上網服務。最后，訂制了上網套餐的手機用戶，應時常關注手機流量的使用情況。并根據流量消費情況，及早采取相應措施。(新華網)
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