移動互聯網時代，作為全球最大的綜合信息服務提供商，中國電信從單純的提供通信服務產品轉向提供電信能力服務，致力于實現產業鏈各方合作共贏。中國電信天翼開放平臺的發布標志著中國電信運營商理念的轉變。
移動互聯網在給電信運營商帶來諸多挑戰的同時也賦予了他們更多的想象空間。在近日舉行的2012年中國電信業創新大會上，工信部科技司副巡視員代曉慧表示，我國信息通信業發展面臨轉型和挑戰，企業需開展技術創新和業務創新，并加強產業鏈合作，提升產業核心競爭力。
對于運營商未來的轉型，中國電信已經提出未來五年的戰略，即成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容應用的參與者。在具體的轉型實踐過程中，中國電信天翼開放平臺的推出，對整個移動互聯網產業鏈生態環境的構建、應用開發者創業及創新、產業鏈合作模式創新等層面起到了積極的推動和促進作用。
能力開放引領中電信理念創新
自去年8月底中國電信宣布實施開放戰略之后，天翼開放平臺成為戰略轉型最核心的關鍵步驟。天翼開放平臺全部由中國電信自主研發，全部網絡資源、存儲資源和計算能力由“翼云”云計算平臺提供，是中國電信集團公司首個使用云計算技術構建的互聯網服務平臺。翼云平臺、天翼開放平臺背后直指移動互聯網。
在移動互聯網時代，運營商適應并引領潮流的潛力是巨大的，同時，在整個產業鏈中，如果缺乏運營商環節將是不可想象的。中國電信創新事業部總經理肖金學表示：“我們想主動參與，更好地繁榮這個生態價值鏈。”電信能力的開放展現的是中國電信對移動互聯網的詮釋，天翼開放平臺事實上是中國電信對產業鏈承諾的兌現。
中國電信這個曾經只提供電話服務的百年老店，而今已經迅速成長為中國最大的全業務、多產品融合的綜合信息服務提供商。中國電信正在以開放的心態和產業鏈進行合作創新。
在用戶發展方面，中國電信自2008年10月收購CDMA網絡時，C網用戶數從2800萬戶發展至今年6月底已經超過1.4億戶，移動網絡覆蓋達到世界級水平。而在固網用戶規模發展上，雖然目前中國電信的固話營收比重不足20%，但依然是全球最大的固話運營商，截至今年6月其固話用戶數為1.73億戶。
在推動國家信息化發展上，中國電信已經與25個省份150多個城市簽署了智慧城市戰略合作協議，陸續推出的15個主題36項智慧應用，有力改善了政府和企業的工作流程，推動了農業、工業、服務業傳統生產方式的轉變。
大數據時代推動中電信服務創新
電信業作為典型的服務業，正在步入新的時代。電信業開始從簡單被動的服務業，發展為基于信息技術的服務業，客戶的價值觀念在不斷演變，而沿著“打造渠道服務優勢，構建大服務理念”的這條服務路徑，中國電信的服務方式也在發生著深刻的變化。中國電信開始實施平臺化合作模式的創新，加快能力開放的步伐，同時提出“帶動云領域創新領先”，重點聚焦云平臺、移動云應用、行業云應用、云安全、云寬帶等產品。
移動互聯網時代，通信業產業價值鏈被拉長，環節增多，而在互聯網時代或者說在沒有互聯網的時代、電信時代，運營商毫無疑問是一個核心、是主導者。而今這個主導者的地位受到沖擊，中國電信主動的為整個產業價值鏈提供平臺，參與內容與應用的提供，與價值鏈各方一起打造產業生態價值鏈。
3G移動互聯網的蓬勃發展是以互聯網為基本出發點，這種互聯網企業以IT為基礎需要強大的網絡作為支撐。目前，中國電信天翼3G網絡已覆蓋至全國所有縣級以上城市及90%的鄉鎮，包括全國324個城市、2055個縣、2544個鄉鎮、42.1萬個行政村。同時覆蓋了沿海全部49個城市、1.8萬公里海岸線，并在1349個海域覆蓋了3G基站，實現了近海50公里海域3G信號無縫覆蓋。
