“電商第一階段是拼信用、拼價格、拼服務，第二階段將拼的是數據化運營，從生產到銷售的各個環節都需要數據指導。”
馬云將“大數據”提升至阿里巴巴三大戰略的“壓軸”，李彥宏用“框計算”來為百度籌謀未來……整個互聯網企業都在達成一個共識：數據是一座金礦。作為互聯網中的電子商務企業，正在為迎接即將到來的大數據時代爭分奪秒。
阿里首度透露大數據布局
此前，阿里集團董事局主席馬云就提出阿里將構建“平臺、金融、數據”三步走的戰略。
去年，阿里集團架構調整、組建小微金融服務集團先后落定，阿里巴巴的大數據進程就成了頗受業界關注的焦點。
4月11日，在淘寶媒體開放日上，阿里商業智能部首席商業智能官車品覺首次向外披露了阿里大數據進展。
車品覺表示，目前阿里已設立了數據平臺事業部，以及橫跨其他事業部的數據委員會。這個委員會將對數據安全（即開放同時如何保護隱私）、數據質量（保證數據源頭的純潔性和標簽化）、數據化運營（80%懂商業的人來用數據解決問題，20%的人保證讓數據可用）進行重點開發，并幫助集團各個事業部打通底層的數據基礎設施平臺。目前阿里集團與數據打交道的員工約800人，而每天在數據崗位的員工有300-400人。
在回答中國商報記者提問時，車品覺介紹，目前淘寶正在建立“數據的數據”，即數據地圖。每一個數據都由很多個數據產生，建立數據地圖，以追溯到數據的源頭，提高數據的質量和價值。“數據的數據”又稱阿里數據追溯系統，一旦數據在處理過程中“失真”，這套追溯系統會自動預警，自動查找數據計算過程中的疏漏。
車品覺表示，未來，數據將成為公司的核心競爭力。阿里集團數據的優勢在于，用戶從搜索到瀏覽、支付，形成深度的交易鏈條，其中每一個節點都將產生大量數據。目前，阿里集團擁有的數據達到30P(1P=100萬GB)，規模甚至超過國際上任何一個互聯網公司。
在30P的海量數據資源背后，是阿里對于數據已經進行的初步運用的嘗試，比如推出數據魔方、聚石塔等產品，成立小微金融服務集團。而據透露，淘寶內部正在建立DMP(數據管理平臺)，目前僅阿里集團內部使用。“今天，阿里集團數據產品的標桿是阿里金融。我們希望更多的標桿能出現。”車品覺說。
阿里的數據野心并不僅限于淘內。消息人士指出，阿里近期已完成對移動開發者服務平臺友盟的收購。“未來阿里集團的野心非常非常大，希望建立囊括所有與消費相關的數據平臺，包括實體類商品消費數據、服務類商品消費數據、金融相關數據等，再以自己的數據平臺為中心建立Data Exchange Center。也就是說，誰想獲得數據，上我的平臺來，要么用貨幣來換，要么用數據來換。”分析人士指出。
下一戰是大數據戰爭？
“如果說電商第一階段是拼信用、拼價格、拼服務，第二階段將拼的是數據化運營，從生產到銷售的各個環節都需要數據指導。”電商業內人士表示，“電商初級階段是賣商品，未來將是賣數據，賣增值服務。”
從2011年開始，天貓總裁逍遙子開始提“千人千面”。千人千面即意味著消費的個性化，意味著對于買家的精準化營銷和產品推送；唯品會亦把其數據團隊的員工打散在業務部門做輪崗，加強數據商業化分析；銀泰網CEO廖斌也透露早開始對國外企業利用大數據的借鑒。
艾瑞咨詢集團CEO楊偉慶認為，整個網絡營銷已進入到大數據時代，假如不談大數據，任何營銷從業人員都難以精準地把握用戶需求。