中移動日前以Jego產品與系統尚處在試用調優階段為由，暫停了新客戶的注冊，并且關閉了中國內地用戶在境內使用Jego音視頻電話功能。有人說，這是因為內地禁止使用網絡電話，也有人說是中移動“內斗”的結果。
Jego的推出方是中國移動的全資子公司中國移動國際公司，成立于2011年，主要負責中國移動的國際漫游通信等海外業務的拓展。作為新成立不久的公司，他們迫切希望拿出一款有力的產品來證明自己，于是上線了Jego。Jego的功能與微軟的skype很像，使用起來也比較便利，在網絡環境里有很多免費服務。
盡管是面向海外市場，主要針對在海外出差、旅行、生活使用漫游業務的中國人，但Jego上線一個月來，國內用戶注冊居多。如今緊急被叫停，工信部電信研究院經濟與政策研究所主任李海英說，在國內，網絡電話VOIP還停留在試點階段，不能面向市場開放。對于VOIP的這種基礎業務，現在國內主要是在做實驗，但并不是說所有的企業都能做，其中可能有一些是模糊地帶。
李海英所說的模糊地帶是指，盡管不合法，但仍有一些網絡電話在國內運行，大部分是一些小公司使用網絡電話進行詐騙。小案例管不過來，但是中移動的Jego產品還是引起了有關部門的注意，這也不排除其他運營商以及中移動內部的壓力。
據了解，無論用戶身處何地，只需在手機上安裝Jego并連接數據網絡，便可免費或以優惠價格撥打世界各地的移動及固話。這對中國移動固有的基礎通信業務造成了一定沖擊，同時也沖擊了其他運營商的漫游業務。IT行業專家項立剛說，由于Jego沒有對接入地域做限制，國內用戶之間也能使用，其他運營商勢必出手干預。
項立剛認為，因為Jego本來是個國際業務，它在海外做問題不大，但是最后海外沒有多少用戶，反倒國內有很多人注冊了,這對他們來說多少有點碰“紅線”了。
有消息說，Jego在中國移動內部引發了市場部、數據部等部門的不滿，他們要求立即關閉國內服務。于是在多種力量的作用下，Jego關閉了內地用戶在境內的音視頻電話功能。項立剛說，中國的運營商態度過于保守，實際上在美國、歐洲，skype運行多年，但當地運營商并未失去市場主導地位。這些VOIP會沖擊語音市場，但是讓大家不打電話的可能性很小。