臺灣嘉義阿里山公路１９日發生游覽車事故，導致１名臺灣導游遇難、７名大陸游客受傷。臺灣“公路總局”認定，游覽車打滑導致翻落邊坡，經判讀行車紀錄器，事發時時速達６０公里，而現場限速為３０公里，判定系游覽車下坡時行駛速度過快且未使用低速檔所致。
臺灣“公路總局”發布新聞稿表示，本次事故主因系人為因素，亦屬游覽車公司管理不當，超速部分除請警方開罰外，將依規定對公司開單處罰。對于阿里山公路沿線行車安全，“公路總局”除請警方加強取締，已研議于沿線加設影像監視系統。至于本次事故是否與旅行社行程安排有所關聯，已通知觀光局調查處理。
臺灣觀光局發言人表示，接獲事故通報后，即派員前往醫院探視慰問傷者，并立即責成接待旅行社妥善處理。
觀光局表示，為維護大陸游客團的品質與安全，于５月１日起推動優質行程，平衡區域旅游，限制購物店站數及停留時間，并要求每日出發至行程結束不得超過１２小時，及接待車輛每日行駛里程不得超過２５０公里，并要求旅行社接待大陸觀光團所使用游覽車全面加裝ＧＰＳ行車軌跡紀錄器。觀光局表示，推動大陸游客團優質行程刻不容緩，推廣初期雖因旅行業者尚在調整旅游產品階段，可預期來臺團隊人數會略有下降，但絕不可因短期來臺人數減少，影響大陸游客來臺觀光市場的永續健全發展。