國新辦8月2日舉行新聞發布會，請中國紅十字會常務副會長趙白鴿、秘書長王汝鵬介紹關于貫徹落實《國務院關于促進紅十字事業發展的意見》的有關情況，并答記者問。
北京電視臺記者問：“這次北京大雨之后，北京紅十字會向大家倡導，希望大家捐款。在網上很多網民用‘捐你妹’這三個字的網絡術語來調侃，我想問一下您是怎樣看待網民對紅十字會這樣捐助倡議的不信任感。”
趙白鴿說：“我不懂‘捐你妹’是什么意思，可能是罵人的意思，所以我不作直接評論。我覺得老百姓的任何情緒，都是我們改進工作的動力，是一個重要的推動力。”
620元轉運費有所依據、于情不合
7月28日，有網友發帖稱，親人在“7·21”特大自然災害中不幸遇難，急救車“999”卻要求親屬交納620元轉運費。
趙白鴿表示，北京“7·21”暴雨中，北京市紅十字會“999”急救車收取的620元轉運費雖然是經過北京市物價局和衛生局批準的，但于情不合。
趙白鴿說，620元收費事件確實說明紅十字會能力建設存在問題。這一問題的本質與高速公路在暴雨中收費和對路邊�？勘苡甑能囎淤N罰款單是一個性質。盡管這620塊錢是經過北京市物價局和衛生局批準的，但在緊急的救援狀態下，必須考慮更好地提高服務的水平和質量。
她說，暴雨中收取的轉運費已全部退還。
趙白鴿介紹，北京市紅十字會在“7·21”暴雨救援中做出了大量努力，如組織“藍天”救援隊等展開救援，疏散受困群眾190余人；北京市紅十字會緊急救援中心“999”在短時間內出動631車次進行救護；救援餐車供應1400多人的餐飲；對死者的家屬進行慰問等。
捐贈發布平臺年底上線
趙白鴿公布了可查詢籌資款項信息等內容的信息化系統建設時間表，稱今年底可實現捐贈發布平臺和籌財管理系統基本版的上線。
2011年7月，中國紅十字會“捐贈信息發布平臺”上線試運。但由于設計上存在一些漏洞，公眾無法了解捐款的具體運作情況。對此，趙白鴿表示，目前中國紅十字會信息化系統已經完成了初步設計和專家會審評，并進行了公開招標，已進入項目具體實施階段。預計2012年底將實現外網門戶、捐贈發布平臺和籌財管理系統基本版的上線，并選擇3至5個省作為試點；2013年底力爭實現“中國紅十字會信息化系統”基本功能上線。
據了解，“中國紅十字會信息化系統”有六項功能，其中包括公開籌資款項信息的“籌財管理功能”，公開項目內容和資金使用情況的“項目管理功能”，實現物資管理及風險預警的“物資管理功能”等。
改革，勢在必行
趙白鴿表示，面對未來，中國紅十字會的改革勢在必行，《國務院關于促進紅十字事業發展的意見》明確提出了紅十字事業改革的方向和要求包括三個方面：一是要探索建立“高效、透明、規范”的管理體制和運行機制；二是要求各級紅十字會按照規定嚴格執行信息公開制度；三是全面建立綜合性監督體系，強調要建立和完善法律監督、政府監督、社會監督、自我監督相結合的綜合性監督體系。(新華網)