春節即將到來,商洛市運管處向市區出租車、公交車從業人員送出了新年祝福,并希望司機們在春節期間遵守管理、文明行車,繼續為廣大乘客提供優質服務。
記者了解到,為了保證春節期間的優質服務,商洛市運管處要求城區出租車、公交車從業人員嚴格執行運價,出租車必須嚴格執行起步價3元/2公里和每乘次增加燃料補貼0.5元的標準,按表計價,嚴禁私自商議抬高票價;出租車要保持車輛干凈衛生,性能良好,隨車證照、監督卡及服務設施齊全有效;出租車從業人員要遵守交通規則,不亂停、亂放,運行中嚴禁急剎車、猛拐彎,嚴禁出現拒載、宰客、繞行等行為;所有公交車必須保持干凈衛生,準點發車,按站�?�,安全、平穩運行。
對于刁難、欺騙乘客私自漲價、拒載等違規行為,乘客可通過市運管處24小時投訴電話2993456和價格投訴電話12538進行投訴,一經查實,將依據有關規定對違規者處以1000元罰款,并扣除一個月油補.( 孫黃榮)