商洛日報訊 (記者 李敏)3月26日召開的全市信訪工作會議，貫徹落實全國全省信訪工作會議精神，總結近幾年我市信訪工作，安排部署今年工作任務。市委副書記張普慶主持并講話，市領導張榮珠、朱崇和、李波、李淑娥出席會議。
會議指出，隨著改革開放的不斷深化和經濟社會的快速發展，一些深層次的矛盾和問題逐漸凸顯，當前全市信訪形勢更趨嚴竣。做好信訪工作，解決好信訪問題，對推動改革發展、維護社會和諧穩定尤為重要。各級黨委、政府要圍繞今年信訪工作的重點事項，認真研究、精心謀劃，強化措施、夯實責任，確保順利實現信訪工作年度目標任務。
會議強調，各級黨委、政府要積極探索新時期信訪工作的新方法、新舉措、新機制，擴大用群眾工作統攬信訪工作試點成效，切實突破瓶頸制約，建立健全穩定信訪形勢的長效機制。要居安思危，保持對信訪工作的高度警惕，做好長期作戰的思想準備。各級各部門要充分發揮信訪聯合接待大廳和現代化信息網絡的功能作用，切實暢通群眾表達訴求、協調利益和保障權益的渠道，方便群眾就近就快反映信訪事項。要堅持一人一事、一事一案、包案到人、因案施策，在來信辦理、來訪接待、投訴受理、督查督辦等方面出實招，調動包辦案人員的工作熱情，把更多的精力放在解決問題和息訴罷訪上。要進一步完善信訪制度，在堅持既有的好制度好做法的同時，進一步完善矛盾糾紛調處化解獎勵機制，領導干部下訪機制，堅持信訪專員制度。各縣區、各部門要強力推動“一推進、兩落實、三下降、創三無”活動扎實開展，進一步貫徹落實中、省、市關于加強信訪干部隊伍建設的實施意見，切實抓好信訪干部培訓教育和交流使用。
會議表彰了2012年度全市信訪工作先進集體、先進個人和“三無”縣區、“三無”鎮辦。