7月23日下午,在南寧市江南客運站旁精通酒店的辦公室里,易經理和同事守著一個裝著15萬元現金的紙袋和一個黑色錢夾。錢夾里有一張身份證。經過尋找和比對,有人前來領取了,但并不是失主。這些失物該不該交出去呢?
保潔員發現大額現金
酒店8樓的服務員黃女士說,23日下午1時許,客人就退了房。她第一次進去查房時,沒發現有什么異樣。下午2時許,她進入房間打掃衛生時,卻發現沙發和窗臺之間被窗簾遮住了一個紙袋。打開一看,里面是一捆捆百元鈔票。
黃女士一下子愣住了。正在客房里維修的威師傅說:“趕緊報告酒店。”
紙袋送到辦公室后,易經理等人進行了清點,光是一捆捆的現金就有15萬元。黑色錢包里還有6張銀行卡,其中兩張卡上貼著紙條標記著卡上余額,合計近10萬元。
數目如此之大,是哪位顧客遺失的呢?易經理指示前臺立即查詢顧客的入住信息,但顧客是和精通酒店簽有協議的公司,沒留下聯系電話。通過翻閱協議書,酒店輾轉聯系上了錢包里身份證上的人袁先生。
苦等1小時卻不見失主
電話里,袁先生清楚地說出紙袋里的金額和錢包里的銀行卡數量、開戶行名稱。他說:“我公司在附近,一會就能到。”
放下電話后,易經理和幾名同事坐在辦公室里,守著這15萬元現金,有些緊張。
沒想到,等來的并非袁先生,而是一名姓樊的男子。樊先生說,袁先生是他的老板,由于談生意太忙,沒空過來取失物,由他代為領取。
易經理等人警惕起來,生怕是消息走露出去,引起陌生人前來冒領。樊先生為證明自己,拿出了身份證,說當時是自己替袁先生訂的房。他還道出了紙袋存放的地點:“為不易被察覺,我們用窗簾遮擋著,把裝錢的紙袋放在窗戶和沙發中間。”
這個細節打消了易經理等人的懷疑,樊先生應該是名知情者。但是開房人畢竟不是失主,萬一日后失主怪罪上來,酒店就為難了。
酒店擔心移交閃失
僵持下,易經理仍堅持要失主本人前來領取。
但袁先生并不愿意。他在給樊先生的電話里,還批評說“怎么那么慢,都過了一個多小時,錢還拿不回來”。當酒店工作人員和他電話溝通時,袁先生又說:“十幾萬對于我來說不過是小事。你讓我的手下拿給我就行了。要不你們送到我公司來。”
易經理說,酒店工作人員有拾金不昧的好傳統,最近還撿到了數千元現金。以往的失主都親自上門領取,但這次的失主卻不太配合。他說,15萬元對于這名失主來說,可能真是筆小數目,但萬一移交中出現閃失,是酒店擔當不起的。
酒店的擔心是有道理的。南國法援律師郭忠凱說,如果失主能提供證明失物被誤領,那么拾金不昧者將承擔賠償責任。根據法律規定,拾金不昧者有暫時保管財物的義務。如果未盡到這個義務或存在重大過失,將承擔賠償責任。另外,酒店有權拒絕退還失物給代領人,直到失主親自領取為止,或者代領人能出示失主的授權委托書為止。
派出所出面處理
無奈之下,易經理只好撥打110,請求警方出面幫助處理此事。
南寧市經開區派出所的民警到場后,對失物進行了再一次清點和確認:紙袋和錢包里的現金共有15.5萬元,銀行卡標記的金額近10萬元,銀行卡6張,身份證一張。
當日下午4時許,在派出所的見證下,樊先生寫了一張收條,表示代替袁先生領取了全部的失物,并按了手印。
酒店方面覺得,失主因生意繁忙拒絕親自領取,他們能夠理解,但酒店工作人員在此過程中承擔的心理壓力,對方未必能夠理解。