為進一步加強辦稅服務廳的規范化管理，強化服務意識，提高工作質效，切實調動辦稅服務廳人員的工作主動性和積極性，市地稅分局從今年2月開始對辦稅服務大廳工作人員實行績效考核管理。
績效考核內容設工作質量、優質服務、敬業表現、儀容儀表和各類評價5大類20小項，滿分為100分。
績效考核采取“按月取數、按季兌現”考核方式。以分定績，以績計酬，按月考核、按季發放。同時把月度績效考核結果作為評選先進和“優質服務明星”的主要依據。(陳世隆)
2012-02-10 14:35:52
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為進一步加強辦稅服務廳的規范化管理，強化服務意識，提高工作質效，切實調動辦稅服務廳人員的工作主動性和積極性，市地稅分局從今年2月開始對辦稅服務大廳工作人員實行績效考核管理。
績效考核內容設工作質量、優質服務、敬業表現、儀容儀表和各類評價5大類20小項，滿分為100分。
績效考核采取“按月取數、按季兌現”考核方式。以分定績，以績計酬，按月考核、按季發放。同時把月度績效考核結果作為評選先進和“優質服務明星”的主要依據。(陳世隆)
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