提供優質服務，標準示范引領作用得到進一步提升。全面完成了旅游服務標準化示范縣區創建工作，順利推進省級美麗鄉村標準化試點項目，通過旅游服務標準化創建，全市旅游基礎設施逐步完善，服務質量明顯提升，游客滿意度不斷提高。加強農業標準化示范項目建設，協調指導制定修訂《商洛核桃豐產栽培》《商洛市學校安全規范》等地方標準、地方技術規范20余項，通過標準的制修訂工作，有力地推動了商洛經濟產業的發展。
強化企業信用監管，倒逼企業加強自律。全力推進企業“網上年報”制度，今年全市企業年報率94.72%，名列全省前茅，在全省企業年報電視電話會上作了經驗介紹。全面落實“雙隨機”“雙告知”制度，通過網上查閱、現場檢查等方式，對我市負責抽查的360戶企業、3128戶個體工商戶的即時信息公示和年報信息情況進行了“雙隨機”抽查，并對抽查結果進行了公示，加強異常名錄管理，落實違法、失信企業“黑名單”信息共享制度，形成“一處違法，處處受限”的聯合懲戒機制，推動事中事后監管。全面推進網絡經營主體網上“貼標亮照”和建檔工作，建立網絡監管檔案96戶，網上“貼標亮照”86戶;開展“紅盾網劍”行動，加強網絡經營行業自律，構建網絡市場監管社會共治體系。
強化市場監管，持續整頓和優化市場經濟秩序。發揮工商質監職能整合優勢，在全市范圍內開展百日維權放心消費創建活動，開展了流通領域商品質量檢測和計量監測、市場專項執法檢查、網絡交易市場監管、競爭執法專項行動、虛假違法廣告整治、生產領域產品質量檢測和特種設備專項整治等百日執法維權專項行動，加大執法力度，營造放心消費環境，全年未發生任何產品質量安全事故。加強部門聯合執法，整合力量，配合做好非法集資整治、安全生產、“掃黃打非”和偽基站整治等工作，有力維護了社會和諧穩定，連續10年被評為“全市掃黃打非先進單位”。組織開展國家、省、市級“守合同重信用企業”和“星級經營場所”公示活動，引導經營戶誠信經營、規范服務，努力打造誠實守信、公平有序的市場交易環境。
開展特種設備安全專項整治行動，確保特種設備安全運行。積極探索建立長效機制，落實各級政府屬地監管職責和行業部門聯席會議制度，加強特種設備突發事故應急救援機制建設，完善四級安全監察網絡和協同監管的聯合治理機制，夯實18個部門特種設備安全監管責任，形成了各司其職、各負其責、相互配合、齊抓共管的工作格局。扎實開展特種設備安全打非治違和專項整治活動，全年共檢查特種設備使用單位740家、檢查特種設備1965臺，發現整改隱患94處，封存電梯等特種設備126臺，切實消除轄區內特種設備安全薄弱環節和盲區，確保特種設備安全運行。特別是索道安全監管經驗在全省推廣。