四是社會管理到位，服務環境明顯改善。堅持以加強和創新社會管理工作為突破口，不斷改進社會管理的方式方法，努力促進社會管理工作的法治化、制度化、規范化和科學化，社會管理工作在繼承的基礎上得到了加強和創新。依托縣信訪大廳建立了包括“三室五庭”在內的商南縣矛盾糾紛調處中心，矛盾糾紛受理接待室、矛盾糾紛處理督查督辦室、中心事務綜合辦公室，社會公共事務矛盾糾紛調解庭、人社經貿矛盾糾紛調解庭、涉土涉建矛盾糾紛調解庭、三農事務矛盾糾紛調解庭、涉法涉訴矛盾糾紛調解庭均能有序高效運轉，極大地提高了進縣上訪群眾的矛盾糾紛調處成功率；依托鎮綜治維穩工作中心建立了13個鎮的社會管理便民服務中心，整合綜治、信訪、司法、維穩、安監等部門，實行一廳式辦公，集中接待處理各村上訪群眾的訴求，有效地減少了群眾越級上訪；推行了村黨支部、村委會和社會管理綜合服務站、矛盾糾紛調處工作站、便民服務代理點“三位一體”管理模式，促進了基層服務管理的信息化、規范化、精細化，盡力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態，基本形成了“家庭瑣事不出戶、鄰里糾紛不出組、小事不出村、矛盾不上交”的可喜局面。年度內，全縣有1159 件矛盾糾紛得到了及時有效地處置，其中調處1159 件，成功調處1141件，協議履行1133 件，調處率達99.2 %、調處成功率達98.4 %、協議履行率達99.3 %，創新社會管理的成效開始顯現。
五是隊伍建設到位，政法工作創先爭優。首先，在常規管理上求嚴格，認真貫徹落實科學發展觀，扎實開展主題實踐“六大活動”，全面加強政法隊伍的思想政治建設、紀律作風建設和政法規范化建設，不斷提高全縣政法隊伍的政治鑒別力、駕馭全局的能力、規范執法的能力和應對突發事件的能力，“商洛市政法干警十不準”的規定得到了有效落實；其次，在政法宣傳上求創新，縣財政劃撥20萬元專項用于政法綜治和平安建設宣傳，加強了對新聞媒體特別是網上輿論的正面引導，形成了一些有價值、有意義、值得推廣的好經驗，《商南縣平安建設再彰風采》等數十項工作經驗相繼被媒體報道，《公安機關推進社會管理創新必須堅持執法為民》 等理論調研文章顯示了我縣政法干警良好的政治素質和理論素養，《一個綜治干部的公仆情懷》獲省綜治辦和《法制日報》社聯合舉辦的“與法同行，平安是福”征文大賽三等獎；再次，在干警教育形式上多樣化，全縣政法干警通過參觀圣地唱紅歌、服務群眾進農戶、 五比五創爭雙優 、崗位技能大練兵等活動，戰斗力顯著增強；同時，在亮點打造上求創新，新建了商南縣人民法院東崗法庭、鹿城中學校園治安警務系統、城區治安監控系統以及街面巡邏防控網和虛擬防控網系統，縣法院成為全國法院系統基層黨組織建設先進集體，縣檢察院控申接待室連續18年保持了“全國文明接待窗口”稱號。
據了解，在新的一年里，該縣政法工作將認真貫徹落實中省市對政法工作的決策部署，特別是落實周永康書記在全國政法工作電視電話會議上的講話精神，卓有成效地開展好“忠誠、為民、公正、廉潔”主題實踐活動，強化措施保平安，加大力度創一流，繼續為商南政治經濟和社會文化的發展繁榮撐起一片平安的天空。