本網訊 （薛丹江）鎮安交警大隊為了更好地適應新時期交通安全管理工作需要，提高工作效率和服務質量，服務經濟發展、服務人民群眾,注重窗口建設。
使用文明服務用語，對辦事群眾講話"請"字開頭，笑臉相迎，做到"來有迎聲，問有笑聲，走有送聲"; 執行"首問負責制"，業務大廳工作人員，凡第一位接受群眾咨詢的，都要及時、耐心的解答群眾疑難問題，并引導群眾到有關窗口辦理業務，提高辦事效率；實行延時服務，做到"三個不下班":即不等待完最后一位群眾離開不下班，不處理完當天的事情不下班，不辦完群眾急辦的事不下班；堅持限時辦結制度，對各項業務辦理時限做出明確規定,手續齊全的業務一次辦結，對手續不全的在說明并補齊所缺手續后，實行兩次辦結制度，不讓群眾跑第三趟;嚴格執行上班時間"八不準"，即不準著便服上班，不準相互串崗，不準嬉戲打鬧，不準上網聊天、玩游戲，不準在崗位上接打手機，不準在崗位上吸煙、吃零食，不準帶無關人員進入辦公室，不準從事其他與工作無關的事宜。
定期上門召開轄區客運、貨運、低速載貨汽車和三輪汽車駕駛員會議，講授道路交通事故預防知識,通報交通事故發生的原因，汲取教訓，引以為戒,教育廣大駕駛人"謹慎駕駛，平安出行"。深入各中小學校開展交通安全宣傳，以"關愛生命，平安出行"為活動主題，唱響"遵法守紀，從每一步做起"的主旋律。制定民警每日"工作日志"，要求將每日工作情況詳細記載，以此來保證道路巡邏檢查效果。及時調整充實了事故中隊人員,健全完善了事故處理領導機制，落實領導包抓責任制，分工明細，責任到人；修訂完善各項規章制度，實施執法過錯責任追究制度，采取"分組調查取證，共同研究討論"等措施堅決不給事故處理工作留死角.大隊還充分發揮交通事故"人民調解"作用，今年以來，調委會參與善后調解事故40多起，無一起信訪案件發生。