商洛日報訊(趙峰輝)近年來,丹鳳縣蔡川鎮堅持“五訪”工作法,切實轉變工作作風,密切了計生干部和農民群眾的關系。
蔡川鎮探索的計劃生育“五訪”工作法,一是開展溫馨接訪,堅持對待來訪群眾“迎一張笑臉、問一聲你好、扶一把坐下、遞一杯熱茶、贈一張聯系卡和送一句走好”,讓辦事群眾說出心里話,講出真想法,消除他們的過激情緒。二是關口前移下訪,在全鎮10個村明確了村級計生專干為計生工作第一責任人,做到預測、預警、處置同步進行。鎮干部作為計生工作聯絡員,發現有關計生問題就地協調、化解,千方百計把群眾訴求解決在萌芽狀態。三是熱情耐心走訪,加大到基層一線走訪力度,常年定期進村入戶傾聽群眾對人口計生工作的意見與建議,耐心細致地做好解釋工作,對群眾普遍反映的熱點、難點問題認真研究、及時解決。四是落實領導包訪,該鎮建立了計生辦主任接待日制度,公布接訪時間,熱情接訪群眾,解決“調查難、處結難、平息難”的問題。五是積極主動回訪,針對因各種原因沒能及時解決的難點問題,積極主動進行回訪督辦,一方面尋求解決問題的突破口,另一方面協調有關單位切實解決群眾的實際困難,讓群眾感受到黨和政府處理問題的誠意,取得了良好效果。