幾天前,陳女士和丈夫在一家酒店辦了婚禮,為了省事,他們把婚禮儀式交給了一家婚慶公司�;槎Y結束后,小兩口十分不情愿的和婚慶公司結算了費用。為什么不情愿給婚慶公司錢呢?陳女士說這是因為他們對儀式上很多環節都不滿意。
婚慶公司服務“縮水” 新婚夫婦“不滿意”
在陳女士在和婚慶公司簽訂的合同上可以看到從司儀的名字,攝像機的數量和型號還有紅地毯,追光燈等細節都做了一一說明�?僧旉惻康搅嘶槎Y現場后才發現,有些地方和合同上的約定有出入。
陳女士:合同里面有一項是舞臺搭建,那么這個舞臺的搭建是收費的,但是舞臺實際的搭建酒店已經提供了。
根據婚禮現場的照片,陳女士對婚慶公司提供的簽到臺,地毯,追光燈,臺卡,舞臺搭建這五個環節提出質疑。而婚慶公司的負責人解釋說舞臺搭建實際上沒有收費。
某婚慶公司負責人:一般情況下,酒店的舞臺只有兩種,一種就是在舞臺上面,無論是搭紗幔也好,搭噴繪也好,這叫舞臺搭建。還有第二種就是,不用酒店的舞臺,直接一個T型臺過去,T型臺開始。
陳女士:我這個屬于哪一種?
某婚慶公司負責人:你這種就屬于舞臺上搭一個紗幔。
陳女士:哪為啥把紗幔又單獨列出來?
某婚慶公司負責人:就是這個合同不正規就不正規在這個地方,好多已經出現這個問題,所以我們才改了這個合同。
而對于陳女士提出的其他質疑,這位負責人說都是免費的,不管陳女士有什么疑問,只要等婚禮現場的視頻制作好后就一目了然了。因為合同上并沒有標明每個項目的具體費用,陳女士只能接受了這種解釋�?稍谧稍冞^專業人士后,陳女士發現。拍攝婚禮使用的攝像機并不是合同中標明的型號為190的攝像機。
某婚慶公司負責人:我們不是190攝像機,我們用的是190攝像機的替代產品,但是也是標清機。
一位從事婚慶行業多年的業內人士在看過陳女士的合同和照片后,竟然又發現了其他的問題。
業內人士:一個就是舞臺背景后面的地燈是沒有的,合同里面提到的羅馬柱,從婚禮現場的照片里面我們是沒有發現的。羅馬柱合同里提到了六根,單根的報價應該是在120元左右,一組地燈的報價應該在400塊錢左右。
某婚慶公司負責人:地燈有啊,地燈在舞臺上。
記者:羅馬柱和路引有什么區別?
某婚慶公司負責人:沒有區別,唯一的區別,放到臺上就是羅馬柱,只要它放到臺下就叫路引。
可記者咨詢了西安市婚慶行業協會會長董峰后,卻得到不一樣的回答。
西安市婚慶行業協會會長董峰:他說的是路引的一種,這種路引放在舞臺上可以叫燈光柱,但是不能叫羅馬柱。
婚慶市場“貓膩”多 當心行業“潛規則”
在我國,婚慶行業可以說是一個朝陽產業�,F在,越來越多的新人也愿意把婚禮交給專業的婚慶公司承辦�?梢恍I內人士表示這個行業并目前并沒有專門的監管部門。服務標準,人員素質參差不齊。尤其是在收費方面幾乎都是婚慶公司自主定價,而看人下菜也就成了這個行業的一個“潛規則"。
專業人士透露,婚慶公司最常使用的手段就是虛報高價,婚慶顧問在和新人交談過程中,就在試探新人對婚慶行業的了解程度。
業內人士:如果了解的話,報的價格就是平均價格,如果不是很了解的話,可能就會虛高,是一種見人下菜的方式�?梢赃@么說。
記者隨機采訪了十幾位和和婚慶公司打過交道新人中,有超過30%的人都遇到過婚慶公司服務”縮水“的問題。
市民:舞臺的燈光,還有所承諾的東西出來以后跟他照片上的根本不一樣,然后錢一分不少付了。