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      搞好人際關系,原來如此輕松——讀《好人緣就這么簡單》

        和田裕美式的應答是:“謝謝,是誰打來的��?”

        又比方說,乘坐出租車在路上的時候,司機問:“那么,走青山路吧?”

        和田裕美式的應答是:“謝謝,就按您說的走。”

        如果有人問她:“喝咖啡嗎?”

        和田裕美式的應答是:“謝謝,我自己沖吧。”

        謝謝多了人不煩,好話變成口頭禪。要不,你現在就練一練:“謝謝提醒,我記住了”!

        口訣二:婉言謝絕也不難

        上面講到,好人緣的本質是接受他人,也讓他人接受自己。有些人會說了:那是不是對他人的要求來者不拒,有求必應呢?我輩非佛,當然不能有求必應了。其實啊,我們都有這樣的經驗:有些不想做、不該做、不能做,勉強去做了,結果呢?大半是自己不爽,別人不快。作者這里給我們的技巧是“拒而不絕”。她說:

        “拿出勇氣,拒絕對方。不能滿足對方期望的人,并非從此變得一無是處。拒絕的方法非常簡單,只需要你抱歉地告訴對方:‘嗯,實在是對不起啊。實際上,我非常想去,但是現在真的抽不開身。’”

        “拒而不絕”,就是我們通常所說的“婉言謝絕”。“婉言”重在一個“婉”字,“謝絕”重在一個“謝”字,這樣的拒絕應該不會很為難,估計大多數的人都比較容易接受。

        讀臺灣女作家張小嫻的作品,我發現她的書暢銷,不僅在于文筆好,而且在于她對人際關系的把握,有一個關于拒絕的事情,她是這樣講的:

        “當一個人跟你說,你太完美了,他沒法愛上你,你有沒有想過,這只不過是一個借口?

        因為他沒法愛上你,惟有這樣拒絕你。

        不是你不好,而是你簡直太好了。不是你配不上他,而是他配不上你。

        這個借口,既挽回了你的自尊,也保住了大家的友情。”

        張小嫻式的謝絕很巧妙,特點是“實話虛說”;和田裕美異曲同工,她主張“實話實說”。比方自己病了,在丈夫提出按摩的要求時,她會說:

        “對不起,雖然我知道你也很辛苦,很想為你揉揉肩、捶捶背,但是我今天感冒了,身體不舒服,不能為你做按摩了。”

        先致以歉意,再表示理解,最后講明今天不能做的原因。這就是和田裕美式的拒絕。她強調的重點不是技巧,而是坦誠。她把不想做,勉強為之稱為“偽善行為”。她用與中文相通的“偽”字做比喻:

        “從‘偽’字的寫法來看,左邊是一個‘人’字,再加上右邊一個‘為’字,為了他人而弄虛作假,變成了虛偽的‘偽’字,頗為深刻地反映了人們的某些真實心理。”

        在和田裕美看來,拒絕是不完美的,但是在沒有辦法兩全其美時,與其勉強自己,不如坦誠以對,這是一種更可取的“拒絕”,也是一種更質樸的禮貌。

        既要實話實說,又要“拒而不絕”,這與佛理中的“方圓得體,渾厚溫和”一脈相承�!恫烁T》里面就說了:“做人無點真懇念頭,便成個花子,事事皆虛;涉世無段圓活機趣,便是個木人,處處有礙。”意思是,沒有真情實意,做事就會踏空;不懂得靈活應變,為人就會碰壁。所以,為了更長久的好人緣,我們即需要Say yes,也需要Say No,但是要學和田裕美,真誠柔和地Say No。

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