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      智能電視:越智能其實越“傻瓜”

      智能電視:越智能其實越“傻瓜”

        多年以來,電視行業一直在“硬件”的進步上自我陶醉,但用戶體驗差是各廠商普遍存在的問題。隨著技術的進步,智能電視已成為繼計算機、手機之后的第3種信息訪問終端,許多國際巨頭紛紛排兵布陣。

        為在“最大一塊屏幕”的爭奪中取得主動,海信采取的策略是:做減法,通過“減少”實現“簡單”,“通過人性化洞察讓使用變得簡單”。但這一改變有待時間和市場的檢驗。

        海信集團4月17日在北京發布了全球操作速度最快的智能電視VIDAA TV。VIDAA源于西班牙語,是生活的意思。據稱,這款新一代智能電視采用了38項創新技術,主要特點是應用極簡、切換極快。海信集團表示,“簡單”將真正成為智能電視的新定義。

        對始于2010年的智能電視而言,在開始階段,“簡單”還不是什么拿得上臺面的說法。盡管全球智能電視商機巨大,卻一直沒有合體的操作系統,最初的智能電視操作系統主要采用智能手機系統。

        智能電視操作系統大而全的設計思路,更像一場科技炫富,其結果是智能電視的接通率不足三成,讓語音手勢識別成為擺設,不懂IT的人玩不轉電視,開機之后撲面而來的各種選項看不懂和不會用,成為消費者抱怨的靶心。“挑戰智商”成為消費者對智能電視毫不留情的嘲諷。

        專家分析,多年以來,電視行業一直在“硬件”的進步上自我陶醉,用戶體驗差在一定程度上促成了“逃離電視機”風潮。與傳統電視機相比,智能電視產業卻風生水起。數據表明,2012年,全球智能電視出貨量超過5000萬臺,預計到2015年,將飆升至15349萬臺。專家預計,智能電視將在未來幾年快速普及,電視市場價值也將達到5000億美元左右。智能電視已成為繼計算機、手機之后的第3種信息訪問終端。與許多唱衰電視產業的人相對的是,蘋果、谷歌等國際巨頭紛紛排兵布陣,想在“最大一塊屏幕”的爭奪中找到機會。

        對于電視機廠商而言,對手就是消費體驗。2012年,海信將“體驗”提到前所未有的高度并成為年度的經營方針。也正是基于對智能化戰略和“軟化”的需要,一個叫Jamdeo的加拿大百人團隊正式進入海信的收購日程表。Jamdeo加盟海信的第一個課題就是開發一臺簡單操作的智能電視。Jamdeo團隊的思路是:通過“減少”實現“簡單”、通過后臺系統“有組織的形式讓設計更有整體感”、“通過人性化洞察讓使用變得簡單”。

        作減法的結果是,海信把人們最常用的4大功能:直播電視、網絡視頻點播、媒體中心和游戲應用作為4個核心按鍵,通過軟件開發實現一鍵到達的順暢體驗。“簡單”不單純是外表的簡化,而是要通過簡潔智慧的設計讓電視在擁有強大功能的同時,更便于使用者操控。

        但簡單是否真能成為智能電視的“新定義”,還有待時間和市場的檢驗,正如蘋果iphone的簡單快捷成為智能手機的新定義是時間和市場所檢驗的一樣。

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