昨天,京東宣布將在北京、沈陽兩地投放自提柜業務,即日起,在自提柜所在小區的用戶可以享受京東提供的24小時隨時取貨的便捷服務。
其中,北京地區的自提柜投放點分別位于海淀區萬科西山庭院、豐臺區萬科紫臺、順義區萬科城市花園、朝陽區萬科金陽居小區、建外SOHO五處;沈陽地區有一處,設置在沈北新區宏業街宇培物流園園內,以上區域及附近的消費者,從6月20日開始就可以享受京東提供的24小時隨時取貨的便捷服務。
京東配送部相關負責人表示,在操作上,用戶只需在下單時選擇“自助式自提”的配送方式,所購商品即會以最快速度送至最近的自提柜,隨后京東系統自動發送短信提示消費者取貨;取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付后,便可開柜取貨。
不過,由于自提柜箱體大小有限,該項服務僅支持部分商品品類,在支付方式上也僅限于借記卡支付。
此外,記者了解到,為解決快遞服務環節“最后一公里”或者“最后一百米”的問題,快遞企業對客戶自取快件也愈發青睞。
圓通方面透露,從去年8月起,圓通低調地在上海的萬科高端物業小區進行快遞件自提的試點,到目前試點已經擴展到廣州、北京等主流城市。在北京,主要是和高端物業小區及高校合作,合作方式不僅包括自助取件機,也包括和小區內超市及小區物業合作設置取件區域,同時加派人員攬件。