服務臺能夠給外國游客提供哪些服務?首旅集團相關負責人透露,集團會派優秀服務員入駐服務臺。“服務時間將根據國際航班的進港時間安排,預計是從早6點到午夜24點。”該負責人表示,游客可以撥打電話,也可以登錄網站咨詢和提出服務的需求。
“我們有3條成熟的線路,供外國游客選擇。為滿足游客的個性化需求,我們還會隨時組合旅游景點,為游客量身制定旅游景點組合。”首旅集團相關負責人介紹說,“包括八達嶺長城-十三陵、慕田峪長城、頤和園-故宮-天壇,這3條線路每天固定發車。奧運場館、798藝術區、國家大劇院、博物館、南鑼鼓巷也是旅游景點,游客可以根據需求自由組合。”
此外,首旅集團也為72小時過境免簽準備了“大禮包”。比如,購買一日游活動贈送晚間娛樂表演,游客能欣賞到功夫、雜技、京劇等娛樂活動;購買兩日游贈送北京民居胡同游等。中國國際航空公司總經濟師許建強則表示,國航將與神舟國旅合作,研究一些旅行產品,涉及餐飲、酒店、線路等。未來還將會分別設計針對中高端市場和經濟型市場的旅游產品。預計相關旅游產品將于明年1月1日前推出。