中新網北京12月10日電 (記者 徐婧)2024北京接訴即辦改革論壇將于12月18日至19日在國家會議中心舉辦。今年年度主題是“以人為本的城市治理現代化”，設計6場平行論壇議題，預計有來自40多個國家的160余名國際嘉賓參加論壇。
本次論壇由中國社會科學院，中央廣播電視總臺，北京市委、市政府共同主辦。北京市人民政府副秘書長、北京市政務服務和數據管理局局長沈彬華在10日舉行的發布會上介紹，當前，論壇各項籌備工作已就緒。
2019年以來，北京探索了一條以12345市民服務熱線為平臺，黨建引領接訴即辦改革的城市變革，走出了一條以熱線撬動超大城市治理的生動實踐。當前，全球城市化進程持續加速，城市治理面臨諸多新的挑戰。2024北京接訴即辦改革論壇旨在加強世界城市治理領域交流研討，共同提升城市治理現代化水平。
北京接訴即辦改革論壇設永久主題：“人民城市 共創美好”，今年年度主題是“以人為本的城市治理現代化”。緊扣論壇主題，設計“新篇”——城市治理與中國式現代化、“新質”——數智時代與城市治理創新、“新型”——精準治理與文明新形態、“同心”——城市公共服務與公眾參與等6場平行論壇議題。
本次論壇預計有來自40多個國家的160余名國際嘉賓參加。包括國際城市負責人、國際知名學府和研究機構的專家學者等。國內嘉賓包括中央單位領導，上海、天津、重慶、杭州、廣州、深圳等城市負責人，高校知名學者，還有基層一線、市民和企業等方面代表。
論壇設置了開幕式和主論壇、6場平行論壇、配套活動、閉幕式。12月18日上午舉行開幕式和主論壇，邀請重要嘉賓致辭，發布系列成果，知名專家學者作主旨發言；12月18日下午和19日上午舉行6場平行論壇。
論壇期間，邀請嘉賓“走進12345”，沉浸式感受接訴即辦，體驗“北京服務”的溫度。邀請國際嘉賓開展城市參觀考察，實景實感首都歷史文化底蘊、科技創新成果和基層治理成效；接訴即辦紀錄電影用“百姓故事、平民視角”講述北京接訴即辦改革實踐。
12月19日下午舉行閉幕式，邀請兄弟省市、基層干部、國際友人交流分享我的接訴即辦故事，開展城市治理現代化的青年對話、理論對話、實踐對話，發布《城市治理現代化北京宣言(2024)》。
論壇將發布中英文版理論研究成果，還將發布全球城市熱線服務與治理效能評測報告，選取北京、紐約、東京等20個城市進行評測，是全球范圍內首個對國際代表性城市熱線發展脈絡與趨勢的系統化研究。城市治理典型案例面向國際城市、中國城市各總結推薦20個典型案例，分享城市治理創新發展的成功實踐、科學理念，展現不同文明形態下城市治理的多樣性。
基于兩天的討論成果，吸納國際共識，論壇將凝練形成《城市治理現代化北京宣言2024》，為構建全球城市命運共同體貢獻智慧力量。(完)