正當北京市商務委緊鑼密鼓地制定家具“以舊換新”實施細則之時，居然之家通過建立舊家具回收處理中心的方式，成功地破解了舊家具回收后的處理難題。商務部副部長姜增偉最近在視察該中心時，對分類、拆解、回收、再利用的處理舊家具這一“居然模式”給予高度評價，并指示居然之家將相關流程和經驗寫成報告上報，給政府制定家具“以舊換新”政策時提供參考。
新家具如何補貼、舊家具如何回收、回收后的舊家具如何處理，一直被視為實施家具“以舊換新”的三大難題。于去年9月在行業中率先推出“以舊換新”的居然之家，經過半年來的摸索，逐漸推出了相應的解決實施辦法。以補貼為例，由于家具價格普遍存在虛標高價、隨意打折等現象，為了更好地界定家具的價值，確保原價沒有虛標，讓消費者的補貼落到實處，居然之家率先提出了“明碼實價”。在執行“明碼實價”的基礎上，按照新家具成交價的5%給予消費者補貼。
對于舊家具的回收和再處理，一直以來政府和行業都沒有出臺有效的辦法或措施，一般任由消費者當垃圾扔掉或當做木材燒掉。為避免木材資源浪費，促進循環經濟和環保事業發展，居然之家的做法是，商家給消費者送新家具時拉回舊家具，由賣場自建專業的回收處理中心，對收回來的舊家具進行拆解、分類，視原材料新舊程度爭取進行二次利用，或交給專業公司最終處理。
在北四環，居然之家設立了一個“臨時周轉倉庫”，從消費者家中拉回的舊家具，暫送至這里進行登記和存放；在北六環，居然之家租下了1萬平方米的工業庫房，投資千萬元改建成“回收處理中心”，從北四環臨時倉庫集中運過來的舊家具在這里進行拆解、分類等處理。磨損程度不大的，經過翻新后送至舊貨市場再售，不可以二次使用和銷售的，按照木材、金屬、玻璃、布料、海綿和其他廢物等一一拆解歸類，然后打包交給專業回收公司。
從上門回收到舊家具入庫處理，居然之家對舊家具的一整套處理流程，受到了商務部的重視和好評。5月27日，商務部副部長姜增偉專門視察了居然之家的臨時倉庫和回收處理中心，觀摩了一整套回收和處理流程后評價稱，舊家具的拆解和分類做到了井井有條，通過這樣的處理能有效減少污染，有利環保和節約資源。在現場，姜增偉讓居然之家將舊家具的回收處理經驗寫成報告提交商務部，供政府制定家具“以舊換新”政策時參考。
有數據顯示，截止到上個月，居然之家回收處理中心回收舊家具共計2.2萬件，工人日平均要處理900多公斤的舊家具。據業內人士猜測，如果居然之家上交的報告得到政府的廣泛認同，不排除舊家具回收處理的“居然模式”會被“復制”加以推廣。（北京商報）