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      水星家紡再現質量問題 駝色兩用床墊中布滿頭發

      水星家紡再現質量問題 駝色兩用床墊中布滿頭發

        隨著3·15國際消費者維權日的臨近,越來越多的網友開始關注產品質量,隨之而來的,是暴露在我們面前的質量問題。

        近日,廣西網友@lucklyni在微博爆料水星家紡床墊中有大量頭發,引來眾多網友圍觀,本網官方微博@臨沂大眾網也對該微博進行了轉發。臨沂市民看到此微博后,開始擔心和質疑臨沂地區水星家紡的產品質量,紛紛發出“求真相”的呼聲。其中,網友@彷徨的貔貅在微博中評論道:“哎喲我去,果斷回家自己做個”。那么,臨沂的水星家紡產品質量如何呢?

        網友爆料水星家紡駝毛兩用床墊填充物布滿頭發

        3月9日,網友lucklyni發布新浪微博:“真是憤怒!買給家人的水星家紡薄絨床墊里面都是頭發��!今天才發現�。�!老人家枕了一年多了發現怎么老是有頭發從墊子里鉆出來!今天拆開一看里面都是頭發�。�!惡心死了��!”

        本網記者通過微博聯系到該爆料網友,該網友告訴記者,這個床墊是2012年在廣西防城港防城區的水星家紡專賣店買的。因為當時店內搞特惠,價格比網絡上還便宜,就買了一套送父母。平時父母也很少用這套床墊,但每次用都會有頭發鉆出來。開始的時候,該網友以為是自己母親掉的頭發,后來發現鉆出的頭發跟母親的發質和顏色都不一樣,就有一些懷疑。上周曬被子時,通過陽光照射發現床墊上有很多發絲,便拆開床墊一看,里面布滿了頭發,很是惡心,實在氣不過才在微博上爆料。

        因為自己和父母分別住在不同的城市,找水星家紡專賣店維權需要兩地跑,加之買床墊的專賣店已搬遷,發票也弄丟了,該網友表示要等到下次回老家再去專賣店討說法。

        如果該網友爆料屬實,這無疑是水星家紡自去年多孔被(規格型號:200×230cm)被檢出“耐光色牢度”不合格后出現的又一例質量問題。

        臨沂有售同款產品 未接到消費者投訴同種質量問題

        臨沂的水星家紡賣過同款床墊嗎?臨沂水星家紡的產品進貨渠道正規嗎嗎?如果也遇到質量問題,又該如何維權?帶著這些疑問,記者采訪了水星家紡山東營銷中心一位張姓銷售總監。

        張總監表示,水星家紡內部非常重視產品質量,集團曾經幾度公開燒毀不合格產品。今年初,該集團董事長還專門組織各地經銷商學習,嚴把質量關。如果網友所爆料水星家紡駝毛兩用床墊里含有大量頭發的情況屬實,水星家紡一定會積極處理。而至于填充物內為什么會有大量頭發,張總監也不知原因。

        另外,張總監告訴記者,臨沂也賣過駝毛兩用床墊,并沒有接到消費者的相關投訴。水星家紡臨沂旗艦店所賣的產品都是從上海直接進貨,貨源可以保證,市民可放心購買。如果出現質量問題,水星家紡將積極解決。

        消費者協會:遇到質量問題 可到專賣店協商或去質監部門檢測

        家紡有沒有質保期,出現問題如何維權?記者聯系到了臨沂市消費者協會李主任。“目前,家紡產品的質保期并沒有明確的規定,消費者在購買家紡時要留意產品是否有合格證,是否是假冒偽劣產品;另外還要看產品說明里標注的注意事項,以延長使用壽命。”李主任如是說。

        同時,李主任告訴記者,如果發現家紡產品存在質量問題,網友可以先去專賣店咨詢處理。如果處理結果不理想,可以拿到質監部門檢測一下家紡產品是否會對人體產生危害,如果理由恰當充分,消費者可以撥打12315維權熱線進行維權。(大眾網)

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