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      設備瓶頸已解 4G商用資費水平恐成攔路虎

      設備瓶頸已解 4G商用資費水平恐成攔路虎

        韓國運營商在4G推廣上采用了和美國運營商較為類似的資費策略。以韓國主流電信運營商SK T為例,盡管其4G資費種類繁多,用戶細分程度高,但4G總體資費水平并不比3G資費水平高,因此贏得了消費者的歡迎。目前,SK T的4G語音價格與3G保持一致,套餐外的單價均為每秒1.8韓元;4G各套餐包均設定流量上限,最高為18G。按照一月30天折算,每天流量上限為614M,盡管這一水平低于3G套餐的每日流量上限700M,但差別不大,仍在消費者接受的范圍內。正是因為這樣合理的資費水平,使得韓國4G商用迅速推進,據韓國電信部門統計,截至2013年年中,韓國手機用戶中超過50%使用4G網絡。

        和美國、韓國相比,英國因為資費問題,在4G推廣上走得并不順利。英國第一家推出4G的運營商E E在2012年底推出4G服務,但由于資費水平較高,用戶對4G認可程度一直較低。例如,EE在推出4G服務之初,一檔20英鎊的套餐只含流量500M,但當時部分運營商15英鎊套餐所含的流量就達到了1G。因此,在E E推出4G服務5個月后,其4G用戶僅有31萬余人,遠遠低于外界的預期。不過,英國的主流電信運營商已經意識到了問題的癥結所在,紛紛調整了各自的4G資費水平。以英國主流運營商O 2為例,24個月每月20英鎊的4G套餐,給予用戶每月無限通話時間和短信條數,每月5G數據流量,同時還免費贈送用戶一部H T C O ne或三星G alaxyS4手機。目前,英國市場人士預計,隨著英國運營商下調4G資費水平,英國的4G用戶會在未來大幅度增長。

        國內運營商應重流量業務

        對于國外4G資費水平,業內人士表示,中移動等運營商應該借鑒國外經驗,調整經營思路,將重語音、短信業務轉移至重流量業務,否則即便推出更多優質的4G手機也很難被用戶接受。

        英國電信運營商沃達豐大倫敦地區銷售經理楊毅告訴《經濟參考報》記者,在移動互聯網大潮的促使下,目前歐美手機用戶的使用習慣已經發生了巨大的改變,對語音通話和短信的需求在下降,但對手機上網等數據流量業務的需求在迅速上升。因此,主流運營商均已改變了套餐資費策略,從重語音、短信業務轉移至重流量業務。

        2007年時,O 2的主流18個月每月35英鎊套餐,每月給予用戶600分鐘通話時間,600條短信,周末無限量通話時間,但流量僅有500K;而目前O 2的套餐價格不但大幅度下降,給予用戶的通話時間、短信數量和流量已經發生了巨大的變化�;旧纤�3G和4G套餐,均給予用戶不限量的通話時間和短信條數,只對數據流量進行區別。

        楊毅介紹,目前用戶對數據流量的需求更大,因此不斷提高套餐內的數據流量,就迎合了用戶的需求;而無限量的通話時間和短信數量,事實上對用戶的吸引并不大,隨著用戶使用行為的變化,多數用戶打電話的時間不但沒有增加,反而在減少,因此“無限量”并不是吸引用戶的決定因素。

        但反觀國內運營商的資費套餐,套餐內流量已經越來越不能滿足用戶的需求了。例如,中國聯通的每月156元套餐,只有500M流量,根據國外經驗,隨著手機上網等業務日益普及,至少1G流量才能滿足用戶的日常需要。

        盡管目前4G商用仍沒有明確的時間,但業內人士和消費者表示,國內運營商應該盡快改變現行資費政策,跟上國內移動互聯網發展潮流,在降資費的同時,給予用戶更多的數據流量。

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